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Volotea avis : compagnie aérienne fiable ou à éviter (2022) ?

L'équipe NAP L'équipe NAP
27 mai 2022
dans Transport, Voyage et tourisme
Temps de lecture : 6 minutes
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Volotea Avis | Nos avis produits

Volotea Avis | Nos avis produits

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Structure de l'article

  • Qui est Volotea Airlines ? Nos Avis Produits
    • Où vole Volotea  ? 
    • Megavolotea et Megavolotea Plus
    • Divertissement et menu en vol, Volotea Avis
    • Garantie du meilleur prix de Volotea avis après achat
  • Comment réserver avec Volotea ? 
  • Politique d’annulation et de remboursement de Volotea Airlines
  • Avis clients qui ont déjà volé avec Volotea Airlines 
  • Volotea Avis et Verdict final : Voler avec eux en vaut vraiment la peine ?
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Nos lecteurs ont évalué cet article :

Vous avez vu le vol Volotea à bas prix pour votre destination mais n’avez jamais volé avec Volotea Airlines ? Lisez notre avis complet sur Volotea, et dites-nous si vous devez ou non réserver votre prochain vol avec cette compagnie !Avec la multitude d’options de compagnies aériennes disponibles en Europe, il est parfois difficile de prendre une décision. Si les vols sur des compagnies aériennes à bas prix comme TAP Air Portugal ou Vueling Airlines peuvent être très avantageux pour le portefeuille, quels sont les compromis à faire en termes de confort, d’argent et de temps ?Mais combien de temps et d’argent allez-vous économiser avec Volotea ? Le compromis en vaut-il la peine ? Si vous êtes soucieux de votre budget et que vous hésitez entre la multitude d’options et les services qui vous conviennent le mieux, vous voudrez entendre notre avis sur Volotea Airlines. Nous examinerons les moindres détails pour que vous puissiez vous débarrasser des tracas et vous concentrer uniquement sur les vacances qui s’annoncent. Mais d’abord, qu’est-ce que Volotea Airlines ?

Qui est Volotea Airlines ? Nos Avis Produits

Volotea Airlines relie les villes les plus grandes et les plus fréquentées d’Europe en proposant des prix avantageux sur des vols directs. Elle adopte une approche plus locale, en accordant de l’importance à la communauté locale pour vous faire vivre les expériences les plus authentiques. Avec plus de 100 villes, 354 itinéraires et 17 sites d’exploitation principaux, vous êtes assuré de voir Volotea mentionné dans toute l’Europe. Grâce à la haute qualité et à la plus grande importance accordée à la sécurité, vous pourrez voler l’esprit tranquille. Grâce aux diverses options de divertissement à bord, les passagers peuvent se sentir comme chez eux et se détendre dans le ciel. 

Où vole Volotea  ? 

Algérie, Autriche, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, France, Grèce, Italie, Luxembourg, Malte, Maroc, Portugal et Espagne. 

Megavolotea et Megavolotea Plus

Megavolotea et Megavolotea Plus sont des services spécifiques adaptés aux clients. Il s’agit essentiellement d’un programme de récompenses de fidélité. Les avantages surpassent largement ceux des autres concurrents en offrant une réduction supplémentaire sur les vols, ainsi que des offres personnalisées, un accès anticipé aux promotions et des services supplémentaires. Vous pouvez adhérer à Megavolotea pour 49,99 € par an, et tous les 12 mois, vous pouvez bénéficier de tous les avantages. Quels sont les avantages ? Voici tous les avantages énumérés lorsque vous rejoignez Megavolotea :

  • Vols, bagages et sièges moins chers
  •  Des chèques-cadeaux plus élevés pour votre anniversaire
  • Des avantages illimités pour vos compagnons de voyage
  • Offres mensuelles exclusives
  • Utilisation illimitée des avantages
  • Changements de vol illimités

Divertissement et menu en vol, Volotea Avis

Vous ne vous ennuierez jamais avec l’étendue des choses passionnantes proposées. Les divertissements en vol comprennent des guides de voyage, des jeux, des journaux et des magazines, des séries et des films, le wifi, et bien plus encore. Étanchez votre soif ou régalez vos papilles gustatives avec la sélection de sandwichs, de gâteaux, d’options salées ou de friandises de Volotea. Les prix de la nourriture et des boissons de Volotea sont plutôt abordables par rapport à ceux des autres grandes compagnies aériennes. 

Garantie du meilleur prix de Volotea avis après achat

C’est là que les économies avec Volotea deviennent intéressantes. Outre le statut de Volotea en tant que compagnie aérienne à bas prix, vous pouvez économiser davantage grâce au programme de garantie du meilleur prix de Volotea. Comment cela fonctionne-t-il ?Si vous trouvez par hasard un vol moins cher avec une autre compagnie aérienne concurrente, Volotea s’engage à l’égaler. Dans les 24 heures suivant la réservation de votre vol avec Volotea Airlines, si vous trouvez un autre vol qui est au moins €10,00 moins cher que celui que vous avez réservé, il suffit de faire une capture d’écran, de créer un lien et de l’envoyer via la section « Meilleur prix » de leur site web. Tant que l’itinéraire et les conditions sont identiques, ils réduiront la différence de prix pour vous ! Si vous avez pour mission d’économiser le plus de sous possible, faire des recherches peut s’avérer payant !  Photo par Jake Weirick sur Unsplash 

Comment réserver avec Volotea ? 

Réserver avec Volotea Airlines ne pouvait pas être plus facile, grâce à la simplicité de la mise en page et de la configuration en ligne et dans l’application mobile. 

  1. Il suffit de rechercher votre destination et de choisir parmi les dates disponibles.  
  2. Attribuez vos sièges, puis choisissez parmi vos options de bagages. 
  3. Choisissez l’embarquement prioritaire, puis remplissez vos coordonnées. 
  4. Confirmez votre mode de paiement. 

Si vous souhaitez modifier votre vol après l’achat, il vous suffit de vous rendre dans la section « Modifier les vols ». 

Politique d’annulation et de remboursement de Volotea Airlines

Une fois que vous avez acheté vos billets avec Volotea, ils ne sont pas remboursables. Toutefois, vous pouvez changer le nom du passager et modifier la date, la destination et l’heure si nécessaire (moyennant un coût supplémentaire). Il existe aussi d’autres moyens de contourner le problème. Lorsque vous achetez vos billets, optez pour le « Flex Plan ». Il s’agit en fait d’une option d’assurance qui vous aide à manœuvrer vos erreurs. Pour autant que vous l’achetiez au moment de la réservation (ou avant), vous pouvez effectuer des changements illimités sur vos vols jusqu’à 4 heures avant le départ. Vous pouvez également annuler nos billets et recevoir le remboursement en crédits de vol Volotea.  

 

> à lire aussi : Momondo Avis Comparateur de vol à bas prix légitime et fiable ?

 

Avis clients qui ont déjà volé avec Volotea Airlines 

Volotea est classée comme une compagnie aérienne low-cost 3 étoiles par SkyTrax. SkyTrax est une organisation internationale certifiée d’évaluation des compagnies aériennes et des aéroports qui offre des évaluations et des notations de l’industrie.Mais qu’en est-il des avis des clients de Volotea ? Que disent-ils de Volotea ?Les avis sur Volotea, comme sur n’importe quelle compagnie aérienne, sont extrêmement polarisés et proviennent de clients ayant eu une expérience positive ou négative sur Volotea. Les commentaires négatifs associés aux avis sur Volotea portent généralement sur les processus d’embarquement et l’organisation des vols avec Volotea Airlines. D’autres avis négatifs fréquents sur Volotea sont très cohérents avec ceux de la plupart des compagnies aériennes, qui portent sur les retards, les annulations et l’absence d’une meilleure expérience du support client.Il y a aussi des avis positifs sur Volotea de la part de clients satisfaits ! Beaucoup de ces avis positifs sur Volotea font souvent l’éloge de l’équipage à bord des vols Volotea, qui est professionnel et attentionné. Les sièges sont également confortables par rapport à d’autres vols économiques.

Volotea Avis et Verdict final : Voler avec eux en vaut vraiment la peine ?

Volotea vaut vraiment la peine d’être considérée si vous recherchez des vols à bas prix à travers l’Europe. Par rapport aux autres grandes compagnies aériennes, c’est facilement la meilleure option.Avec des prix bas, des options flexibles, un service clientèle exceptionnel et un programme de récompenses attrayant, Volotea offre de nombreux avantages. De plus, Volotea inclut également les bagages à main, et chaque passager peut emporter un bagage à main entièrement gratuit. Un inconvénient des vols avec Volotea est qu’ils sont assez stricts en ce qui concerne les bagages. Vos bagages à main seront méticuleusement inspectés au comptoir d’enregistrement et à la porte d’embarquement. Si vous dépassez la limite de poids ou ne respectez pas l’une des restrictions, vous devrez payer un supplément.  

Pour :

  • Bagage à main inclus (suivant les restrictions de poids et les mesures) 
  • Excellent service clientèle à bord
  • Vols à prix réduit
  • Excellent programme de récompenses avec d’énormes possibilités d’économies 

Cons :

  • Politique stricte en matière de poids des bagages
  • L’organisation de l’internat est un désordre
  • Problèmes similaires avec les compagnies aériennes à bas prix 

 

1.9/5 (22 Reviews)
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Commentaires 1

  1. Pommier Serge says:
    il y a 3 mois

    Le 24 décembre 2022, mon épouse et moi-même avons embarqué de Toulouse pour Lanzarote sur le vol Volotea V7 2724.
    J’ai réservé sur le site de Volotea et j’ai pris la précaution d’y ajouter quelques options comme le choix des sièges. J’ai aussi ajouté et payé de l’option ( 10 kgs chacun) pour les bagages en soute.
    Hors, lorsque nous nous sommes présentés au comptoir d’embarquement mon épouse et moi-même, et pour des raisons de simplicité, nous avons présenté une seule valise de 16 kgs contenant nos affaires communes.
    L’hôtesse nous a alors signifié de façon fort peu aimable que nous devions présenter une valise chacun d’un poids inférieur pour chaque valise de 10kgs et rien d’autre. Nous nous sommes expliqués gentiment mais elle n’a rien voulu savoir sauf à nous faire payer un surplus de 72€ !!! Que j’ai bien été obligé de payer immédiatement.
    Elle m’a également sèchement recommandé d’acheter une nouvelle valise à Lanzarote pour que lors de notre vol retour nous repartissions le poids de nos bagages réciproques dans 2 valises différentes ?! C’est donc ce que nous allons faire avant notre retour, mais je me pose des questions sur le sens d’une telle facture que je ressens comme une amende.
    Je ne comprends absolument pas votre démarche qui me déçoit énormément et ressemble plutôt à une arnaque. Les passagers autour de nous étaient choqués par ses arguments qui n’avaient aucun sens.
    Embarquer 2 valises dont le poids total est de moins de 16 kgs plutôt qu’une seule de 16 kgs représente un volume 2x plus encombrant en soute et un poids supérieur !
    Nous qui pensions au contraire être plus respectueux des limites de poids en choisissant de mettre nos affaires dans un seul bagage en soute sans dépasser le poids payé (et de loin -4kgs sur 10+10), nous sommes vraiment déçus.
    Comment pouvez justifier un tel supplément qui représente presque 2x fois le prix de notre billet retour ?
    Nous sommes entrés dans l’avion avec beaucoup de dépit pour notre séjour de vacances sur l’île de Lanzarote du 24 décembre au 7 janvier.
    Nous somme retraités et voyageons assez régulièrement. Nous sommes très respectueux de toute les procédures demandées par les compagnies. Jamais nous n’avons rencontré ce genre de situation.
    Le mieux c’est que pour le vol retour à l’embarquement à Lanzarote, j’ai vu un couple devant nous, enregistrer une seule valise de 20,5kg sans supplément ! .,
    Génial, ! L’intelligence et le bon sens sont plus à Lanzarote qu’à Toulouse apparemment ! ..
    ..

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