La livraison repas séduit de plus en plus de Français, avec une croissance de 10 % pendant la pandémie de Covid-19 qui se poursuit aujourd’hui. Cette évolution répond à un besoin concret : notre rythme de vie actuel nous amène à rechercher des solutions pratiques pour nous nourrir sans passer des heures en cuisine.
La livraison de repas à domicile présente des avantages certains, particulièrement pour les personnes âgées qui souhaitent bien manger sans cuisiner. Mais face aux nombreuses options disponibles, s’orienter peut s’avérer complexe. Just Eat, pionnier avec plus de 20 ans d’expérience, dessert plus de 2 000 villes en France et référence 5 000 restaurants. D’autres services comme Kitchendaily mettent l’accent sur des repas 100% frais et équilibrés.
💡 Ce guide vous accompagne pour choisir le service adapté à vos besoins :
- ✔️ Comparaison des différentes options de repas en livraison en 2025
- ✔️ Critères concrets pour faire le meilleur choix selon votre situation
- ✔️ Recommandations testées après plus de 30 heures d’analyse des offres
👉 Famille nombreuse, adepte de régimes spécifiques ou simplement pressé par le temps : vous trouverez ici les informations nécessaires pour faire le bon choix.
Nos recommandations des meilleurs services de livraison repas à domicile
Image Source: New York Post
Notre analyse approfondie des principaux acteurs du marché nous permet de vous présenter les meilleurs services de livraison repas à domicile selon vos besoins spécifiques en 2025.
1- Meilleur rapport qualité/prix : Seazon
Seazon propose des tarifs dégressifs de 7,70€ à 11,47€ par plat selon la formule choisie. La livraison hebdomadaire s’effectue dans des créneaux flexibles, avec des plats prêts en 2 minutes au micro-ondes seulement. Le point fort ? 86% de leurs plats affichent un Nutri-Score A ou B, garantissant un équilibre nutritionnel optimal.
2- Meilleur pour les régimes : Cheef
Cheef s’impose avec des programmes minceur validés par un chef étoilé dès 14€ le premier mois. Les résultats sont concrets : 4,2kg perdus en moyenne dès le premier mois. Le service inclut un suivi diététique bimensuel et plus de 150 plats différents. Plus de 40 000 personnes ont déjà été accompagnées dans leur perte de poids par Cheef.
3- Meilleur pour cuisiner : HelloFresh
HelloFresh livre ingrédients frais et fiches recettes directement à votre domicile. Les portions sont précisément mesurées, réduisant considérablement le gaspillage alimentaire. Temps de préparation : 30 minutes environ, avec des tarifs à partir de 3,63€ par portion. Le service couvre toute la France métropolitaine.
4- Meilleur pour les petites villes : Lyveat
Lyveat cible les villes de 5 000 à 60 000 habitants, délaissées par les géants du secteur. Alors que la concurrence livre dans un rayon de 3,5 km en moyenne, Lyveat étend ses livraisons jusqu’à 20 km. Engagement social notable : 100% des frais de livraison sont reversés aux coursiers.
5- Meilleur pour les familles : Famileat
Famileat mise sur des plats familiaux faits maison, conservables jusqu’à 10 jours au réfrigérateur. Les repas sont élaborés par un chef issu d’une brigade triplement étoilée. L’offre va de la cuisine française traditionnelle aux plats plus exotiques, avec des portions adaptées aux besoins familiaux.
Comment se faire livrer des repas à domicile en 2025
Se faire livrer des repas à domicile est devenu une habitude pour de nombreux Français en 2025. L’industrie mondiale de la livraison repas affiche des revenus passant de 156,75 milliards USD en 2024 à 173,57 milliards USD en 2025, soit une croissance annuelle de 10,7%. Cette progression s’explique par l’essor d’internet et la démocratisation des appareils mobiles.
Applications mobiles vs sites spécialisés
Deux approches principales existent pour commander vos repas : les applications mobiles grand public ou les sites spécialisés. D’ailleurs, 40% des consommateurs privilégient la commande directe via le site ou l’application d’un restaurant.
Les applications mobiles classiques Uber Eats, Deliveroo et Just Eat dominent le marché avec chacune ses spécificités. Uber Eats mise sur les fast-foods et restaurants de burgers, tandis que Deliveroo sélectionne plutôt des restaurants indépendants aux concepts affirmés.
Les sites spécialisés Famileat, Saveurs et Vie ou Cheef proposent une approche plus personnalisée avec :
- Suivi en temps réel de votre commande (89% des utilisateurs l’exigent)
- Recommandations par intelligence artificielle (95% des restaurants l’utilisent)
- Options de filtrage selon vos préférences alimentaires
- Interfaces intuitives avec géolocalisation
⚠️ Point important : les applications traditionnelles facturent des commissions élevées aux restaurateurs (15% à 35% par commande), ce qui peut influencer les prix finaux.
Livraison ponctuelle ou abonnement
Votre choix dépend de vos habitudes de consommation. Les services à la demande (Uber Eats, Deliveroo) conviennent pour des commandes occasionnelles. Les abonnements (Cheef, Saveurs et Vie) offrent des livraisons régulières avec menus planifiés.
L’abonnement présente des avantages concrets : fréquence modulable et tarifs préférentiels. La Poste précise que « l’abonnement au service est sans engagement », garantissant une flexibilité totale. Les menus s’adaptent à vos besoins spécifiques : régimes pauvres en sucre, sans sel, etc..
La commande ponctuelle coûte parfois plus cher mais offre plus de variété. La génération Z commande 2,3 fois par semaine contre 1,1 pour les générations plus âgées, privilégiant cette flexibilité.
Zones de couverture et délais
La couverture géographique varie fortement entre services. Famileat annonce être « présent dans toutes les villes françaises et belges, des plus grandes au plus petites ». Saveurs et Vie livre « dans toute la France métropolitaine sous 48h à 72h ». D’autres se cantonnent aux grandes agglomérations.
Les délais de livraison restent décisifs : 73% des consommateurs recherchent avant tout la rapidité. Chef Basil propose des créneaux fixes (lundi, mardi et jeudi) quand d’autres misent sur la souplesse.
📦 Deux modes de livraison garantissent la fraîcheur :
- Livraison réfrigérée par camions frigorifiques
- Livraison sèche avec emballages isolants
Les délais de conservation varient selon les services, jusqu’à 15 jours pour Famileat.
Quel service de livraison nourriture choisir selon vos besoins
Trouver le bon service de livraison nourriture dépend de vos besoins spécifiques. Il n’y a pas de meilleur service universel, puisqu’il sera différent selon ce que vous recherchez. Famille nombreuse, professionnel pressé ou amateur de cuisine : chaque profil trouve sa solution adaptée.
Pour les familles : Famileat, Seazon
Famileat s’impose comme référence pour les repas familiaux. Ce service mise sur des plats faits maison, préparés avec des viandes et légumes français de saison. Les portions correspondent aux besoins familiaux, avec des recettes qui vont de la cuisine française traditionnelle aux mets plus exotiques. Avantage non négligeable : les plats se conservent jusqu’à 15 jours après préparation ou peuvent être congelés.
Seazon propose des plats frais cuisinés par des chefs, prêts en 2 minutes au four ou au micro-ondes. Vous choisissez entre 4 et 14 plats parmi des recettes renouvelées chaque semaine. Le service structure son offre autour de quatre catégories : Équilibre, Athletics, Végétarien et – 500 kcal, avec filtrage possible par allergènes ou Nutriscore.
Pour les personnes pressées : Uber Eats, Deliveroo
Les références pour qui manque de temps restent Uber Eats et Deliveroo. Ces plateformes, bien que similaires en apparence, présentent des différences marquées. Uber Eats se concentre sur les fast-foods et restaurants spécialisés dans les burgers, avec des frais d’activation de 1 à 2,99 euros. Ses atouts : l’acceptation de Paypal et le remboursement partiel en cas d’oubli.
Deliveroo se distingue par une sélection plus haut de gamme : sushis, établissements bistronomiques et restaurants indépendants. Cette qualité supérieure se reflète dans les prix – comptez environ 40-45€ pour deux personnes contre 30€ chez Uber Eats.
Pour les régimes spécifiques : Dietbon, Qilibri
Qilibri développe un programme minceur personnalisé construit par des professionnels de santé. Le service repose sur un rééquilibrage alimentaire avec suivi par des diététiciens diplômés. Les résultats parlent d’eux-mêmes : leurs utilisateurs perdent en moyenne 5,4kg dès le premier mois et jusqu’à 14,5kg en cinq mois.
Dietbon structure ses offres autour de journées complètes équilibrées (petit déjeuner, déjeuner, collation, dîner). Une étude scientifique valide l’efficacité de leur programme Optimum, permettant une perte de 5% du poids initial en 43 jours. Tous leurs produits sortent d’usines françaises, affichent un Nutriscore A ou B, sans conservateurs ajoutés ni OGM.
Pour les cuisiniers amateurs : HelloFresh, Quitoque
HelloFresh privilégie les producteurs locaux et les circuits courts avec des ingrédients frais et de saison. Le service renouvelle ses propositions avec 21 nouvelles recettes hebdomadaires réparties en 4 menus, accompagnées de fiches détaillées. Son rapport qualité/prix (environ 13€ par repas pour deux) en fait l’option la plus abordable du marché.
Quitoque mise sur la qualité supérieure des produits, majoritairement frais et bio. Les portions se montrent généralement plus généreuses, particulièrement pour les plats de pâtes et de riz, ce qui justifie un tarif légèrement plus élevé (19€ par repas pour deux). Le service convient parfaitement aux personnes qui apprécient cuisiner des recettes plus raffinées.
Critères pour évaluer un service de livraison de repas à domicile
Évaluer un service de livraison de repas à domicile nécessite une approche méthodique basée sur plusieurs critères essentiels. Ces éléments vous guideront vers un choix éclairé parmi les nombreuses options disponibles en 2025.
Qualité des plats et ingrédients
La qualité des ingrédients forme la base d’un service de livraison repas réussi. Les meilleurs fournisseurs privilégient les produits frais, de saison et d’origine locale ou française. Les plats doivent préserver leurs qualités nutritionnelles et gustatives malgré le transport. Cheef a décroché le 1er prix Top Santé en 2024 pour la qualité de ses repas, alors que HelloFresh mise sur les producteurs locaux et les circuits courts.
Tarification et frais de livraison
Les prix varient considérablement d’un service à l’autre. Les frais de livraison oscillent généralement autour de 2,50€, mais certains services les intègrent dans leurs formules. Les applications traditionnelles facturent des commissions élevées aux restaurateurs (jusqu’à 30%), ce qui peut affecter le prix final que vous payez.
Flexibilité des formules
La plupart des services proposent des abonnements sans engagement, modifiables ou résiliables facilement. Cette souplesse permet d’ajuster vos commandes selon l’évolution de vos besoins. Les Menus Services offre « un accompagnement à la carte avec une mise en place rapide, sans engagement », tandis que d’autres proposent des formules personnalisées selon différents régimes alimentaires.
Service client et suivi de commande
Un service client de qualité s’avère primordial pour une expérience satisfaisante. Les utilisateurs soulignent l’importance de « l’aspect humain des livreurs et de la réactivité de l’équipe ». En cas de problème avec votre commande, vous bénéficiez d’un droit au remboursement partiel ou total. Privilégiez les services offrant un suivi en temps réel et plusieurs moyens de contact.
Engagements écologiques
L’impact environnemental devient un critère décisif dans le choix d’un service. Plus de 200 millions de repas livrés en 2019 ont généré plus de 600 millions d’emballages à usage unique. De nombreuses plateformes s’engagent désormais à réduire leur utilisation de plastique. Kitchen Daily utilise « des barquettes recyclables, des sacs en Kraft, et pour la livraison des véhicules électriques ».
Erreurs fréquentes à éviter lors de la commande de repas en livraison
Image Source: Cancer News – Cancer Research UK
Votre expérience de livraison repas peut vite tourner au fiasco si vous tombez dans certains pièges. Voici les erreurs les plus courantes et comment les éviter pour profiter pleinement de vos repas en livraison.
Ignorer les avis clients
Les retours d’autres utilisateurs révèlent souvent ce que les descriptions officielles passent sous silence. Ces commentaires vous renseignent sur la ponctualité réelle du service, la qualité des plats à l’arrivée et le respect des préférences alimentaires. Une lecture attentive vous épargne bien des déconvenues.
Oublier de vérifier les frais cachés
🚨 Les plateformes facturent des frais de service représentant environ 10% du montant de votre commande. S’ajoutent les frais de livraison (entre 0,49€ et 5,49€), les suppléments « petites commandes » et les majorations aux heures de pointe. Les restaurateurs augmentent également leurs prix de 15 à 17% sur ces plateformes.
Ne pas anticiper les délais
Vérifiez si votre adresse est bien desservie avant de commander. Les délais varient énormément selon votre localisation et l’heure de commande. Cette vérification simple vous évite l’attente d’un repas qui n’arrivera jamais.
Négliger les options de personnalisation
Certains services proposent jusqu’à 400 critères de personnalisation. Ces options permettent d’ajuster les portions, de modifier les protéines ou d’éliminer des ingrédients selon vos goûts. Ne pas les utiliser, c’est se priver d’un repas vraiment adapté à vos envies.
Commander sans vérifier les allergies
⚠️ Pour les personnes avec des intolérances ou allergies, comme au lactose, cette étape est vitale. Tous les services ne gèrent pas forcément ces besoins spécifiques. Une négligence peut avoir des conséquences graves sur votre santé.
Conclusion
La livraison de repas à domicile s’impose comme une réponse concrète aux contraintes de notre quotidien. Ce guide vous a présenté les principales options disponibles en 2025, des applications mobiles aux services par abonnement, chacune répondant à des besoins spécifiques.
Votre choix dépend avant tout de vos priorités personnelles. Famileat et Seazon conviennent parfaitement aux familles, tandis qu’Uber Eats et Deliveroo satisfont les personnes pressées. Les régimes spécifiques trouvent leur solution avec Dietbon ou Qilibri, et les amateurs de cuisine apprécieront HelloFresh ou Quitoque.
L’essentiel demeure la qualité des repas, la fiabilité du service et l’adéquation avec vos attentes. À vous de faire le choix qui simplifiera réellement votre quotidien tout en préservant le plaisir de bien manger.
FAQs
La livraison de repas à domicile offre praticité, gain de temps, variété de choix et flexibilité. Elle permet de manger des repas équilibrés sans avoir à cuisiner, ce qui est particulièrement utile pour les personnes occupées ou celles qui ont du mal à préparer leurs repas.
Pour choisir le meilleur service, considérez vos besoins spécifiques (régime, budget, fréquence), la qualité des ingrédients, les options de personnalisation, les avis clients, les frais de livraison et la couverture géographique. Comparez plusieurs services avant de faire votre choix.
Le coût peut varier selon le service choisi. Certains services offrent un bon rapport qualité-prix, tandis que d’autres peuvent être plus onéreux. Il faut prendre en compte non seulement le prix des repas, mais aussi le temps économisé et la réduction du gaspillage alimentaire.
Les services ponctuels comme Uber Eats permettent de commander occasionnellement sans engagement. Les abonnements comme Cheef ou Famileat proposent des livraisons régulières avec des menus préétablis, souvent à des tarifs préférentiels et avec plus de personnalisation.
Oui, de nombreux services offrent des options pour divers régimes alimentaires. Par exemple, Dietbon et Qilibri proposent des programmes minceur personnalisés, tandis que d’autres services offrent des options végétariennes, sans gluten ou adaptées à d’autres besoins diététiques spécifiques.
